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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。但し、繁忙期(バレンタインデー、ホワイトデー、御中元、御歳暮など)には、若干お時間をいただく場合がございます。

不良品の取扱

良品とお取り替えさせていただきます。

返品について

食料品につき返品は不可とさせていただきますが、クレームには誠意をもって対応いたします。 不良品は弊社着払いご返品後、良品と交換もしくは返金させていただきます。商品到着後8日以内に、まずは下記お問い合わせ窓口までご連絡下さいませ。

お問い合わせ窓口
電話番号：0120-878820 携帯電話の場合は、042-587-8820
FAX番号：0120-878821（24時間受付）
メールアドレス：info@firstcelebration.jp
営業時間：午前9時〜午後6時
定休日：日曜・祝日

支払い方法及び支払い時期

郵便振替･コンビニ支払い(後払い)
商品をご依頼主様宛にお届けさせて頂いた場合は、お届けします商品に同梱してあります振込用紙(郵便振替･コンビニ支払い兼用)で、お近くの郵便局またはコンビニエンスストアより10日以内を目安にご送金下さい。
また、商品を先様宛にお届けさせて頂いた場合は、後日、振込用紙を郵送させていただきます。
なお、払込手数料は弊社にて負担させていただきます。

クレジットカード
クレジットカードが、ご利用いただけます。

商品代金以外の必要料金

消費税と送料をいただきます。

お届け先により、次の最低送料をいただいております。
北海道 880円
北東北 580円
南東北 480円
関東 480円
信越 480円
北陸 480円
中部 480円
関西 580円
中国 680円
四国 680円
九州 880円
沖縄 1,180円
なお、お届け先1ケ所あたりのお買い上げ金額が5,250円以上(消費税込)の場合は、送料無料とさせていただいております。

その他

お問い合わせ窓口
電話番号：0120-878820 携帯電話の場合は、042-587-8820
FAX番号：0120-878821（24時間受付）
メールアドレス：info@firstcelebration.jp
営業時間：午前9時〜午後6時
定休日：日曜・祝日